Incumbe subsidiar o titular da Divisão na coordenação de orientar a população quanto ao uso das condições  existentes na Administração Municipal e na comunidade, visando atender suas necessidades materiais, financeiras e psicossociais, bem como promover o seu encaminhamento; coordenar a  realização de registros dos atendimentos efetuados objetivando o levantamento das demandas, assim como sugerir estudos para subsidiar propostas de intervenção na tentativa de solucionar os problemas apresentados no atendimento diário realizados na unidade básica de saúde, e nos problemas levantados, em visitas, por meio de assistentes sociais; articular-se com entidades e órgãos afins, de modo especial os órgãos municipais, para inserção do idoso, dos portadores de deficiência e da população carcerária nos programas e projetos desenvolvidos.